환불 및 취소 정책
1. 일반 약관:1.1. 이 환불 정책은 모든 “코인” 구매에 적용됩니다https://nudiva.io.1.2. 구매를 하면 이 환불 정책을 따르는 데 동의하는 것입니다.1.3. 당사는 사전 통지 없이 본 정책을 변경하거나 업데이트할 수 있는 권리를 보유합니다.
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2. 환불 자격:2.1. 환불은 다음에서 직접 구매한 경우에만 가능합니다. https://nudiva.io2.2. 환불은 최초 구매일로부터 14일 이내에만 가능합니다.2.3. 환불을 받으려면 요청에 대한 정당한 사유를 제시해야 합니다.
3. 환불 가능한 품목:3.1. 사용자의 잔액에서 사용하지 않은 '코인'은 환불받을 수 있습니다.
4. 환불 절차4.2. 환불이 승인되면 영업일 기준 14일 이내에 원래 결제 수단으로 환불을 처리해 드립니다. 4.3. 환불은 최초 구매와 동일한 통화 및 금액으로 지급됩니다.
5. 사기 행위:5.1. 당사는 웹사이트에서의 구매와 관련된 모든 사기 행위를 엄격히 금지합니다.5.2. 당사는 사기 행위가 의심되는 경우 환불을 거부하고 필요에 따라 법적 조치를 취할 권리가 있습니다.5.3. 환불 정책을 악용하려는 시도는 계정의 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.
6. 연락처 정보:6.1. 환불 정책과 관련하여 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요한 경우 다음 주소로 고객 지원팀에 문의하시기 바랍니다. [email protected]
