Para İadesi ve İptal Politikası
1. Genel Şartlar:1.1. Bu iade politikası, https://nudiva.io yapılan tüm “Madeni Para” satın alımları için geçerlidir.1.2. Bir satın alma işlemi yaparak, bu iade politikasına uymayı kabul etmiş olursunuz.1.3. Bu politikayı önceden haber vermeksizin değiştirme veya güncelleme hakkımız saklıdır.
Bu politikayı zaman zaman kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
2. Geri ödeme uygunluğu:2.1. Para iadesi yalnızca doğrudan şu adresten yapılan satın alımlar için mümkündür https://nudiva.io2.2. Para iadeleri yalnızca orijinal satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde değerlendirilebilir.2.3. Para iadesi alabilmek için talebinize ilişkin geçerli bir neden sunmanız gerekmektedir.
3. İade edilebilir ürünler:3.1. Kullanıcının bakiyesindeki kullanılmamış "Paralar" iade edilebilir.
4. Geri Ödeme Süreci
4.1. Para iadesi talep etmek için lütfen [email protected] adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Aşağıdaki bilgileri sağlayın:Tam adınızSipariş numarasıSatın alma tarihiİade talebinin nedeni
4.2. İadeniz onaylanırsa, 14 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine iade işlemini gerçekleştireceğiz. 4.3. Para iadeleri, orijinal satın alma ile aynı para birimi ve tutarda yapılacaktır.5. Dolandırıcılık faaliyeti:5.1. Web sitemizdeki satın alımlarla ilgili her türlü dolandırıcılık faaliyetini kesinlikle yasaklıyoruz.5.2. Dolandırıcılık faaliyetinden şüphelenirsek, para iadesini reddetme ve gerektiğinde yasal işlem başlatma hakkına sahibiz.5.3. Geri ödeme politikamızı kötüye kullanmaya çalışmak hesabınızın askıya alınmasına veya feshedilmesine yol açabilir.
6. İletişim Bilgileri:6.1. Para İadesi Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen müşteri destek ekibimizle şu adresten iletişime geçin [email protected]